CÓDIGO DE ÉTICA
1. INTRODUCCIÓN
El presente Código de Ética y Conducta, muestra las responsabilidades, compromisos y expectativas de la empresa para con sus grupos de interés, tales como socios, empleados, clientes, proveedores, autoridades, comunidades, así como lo que se espera de ellos. Los lineamientos descritos apuntan a un desempeño sostenible y ético, donde se contemplan la protección de los derechos humanos y laborales de nuestra comunidad interna, desde todas las aristas del negocio. Como empresa socialmente responsable proporcionamos condiciones favorables para el desempeño de las actividades de trabajo; respetando y reconociendo la libre manifestación de las ideas y aportaciones de cada uno de las y los colaboradores. El cumplimiento de dichos lineamientos, así como vivir nuestros valores con la mejor actitud y disposición, son las bases para alcanzar los objetivos asentados en nuestra misión y visión.
2. MISIÓN, VISIÓN Y VALORES:
MISIÓN
Brindar un servicio de barrenación, apoyados con la mejor tecnología, personal especializado y comprometido con la satisfacción de nuestros clientes. Ofreciendo altos estándares de calidad, seguridad, protección ambiental e innovación, los cuales favorecen una mejor atención a las necesidades e intereses de los grupos de relación, aportando soluciones, creando beneficio económico y agregando un valor social.
VISIÓN
Consolidar a Globexplore Drilling como una empresa líder de perforación minera con altos estándares de competencia internacional por la calidad en sus servicios de perforación, reconocida por su integridad, desempeño en el trabajo realizado y su gestión sustentable, siendo la mejor oportunidad de negocio para los inversionistas.
VALORES
- RESPONSABILIDAD
Actuar con honestidad y transparencia, haciendo lo correcto, incluso si eso supone una desventaja económica para el negocio, tratando a colaboradores y socios comerciales con equidad y respeto, cumpliendo siempre con los compromisos establecidos.
- RESPETO
Respetar a clientes, proveedores, comunidad interna y a todos aquellos con los que la empresa tiene relación, dirigiéndonos siempre de manera ética y considerada ante ellos.
- HONESTIDAD
Informar de manera clara las diversas políticas y procedimientos ante los grupos de relación, actuando siempre con verdad, transparencia y legalidad. Otorgar resultados con la más alta calidad, haciendo el trabajo de manera eficiente y con el más alto sentido de la responsabilidad ante clientes, proveedores, colaboradores internos, gobierno, comunidad y demás grupos de interés.
3. COMPROMISOS
3.1 CON EL PERSONAL
Cada líder de área deberá facilitar todos los recursos necesarios a su personal a cargo, evaluándolos objetivamente, respetándolos y reconociendo sus logros, así como impulsando el desarrollo de las habilidades; ganando su respeto mediante un buen trato y confianza. Para realizar las actividades, el personal deberá recibir de manera clara y precisa cuáles serán sus responsabilidades, esto de acuerdo con la descripción de cada puesto de trabajo. Además de recibir el curso de inducción al ingresar a la empresa y la reinducción de manera anual. Es importante que se tome en cuenta que sólo las personas autorizadas por la Dirección podrán representar a la empresa ante clientes y autoridades, incluso en seminarios, ferias y exposiciones. Cualquier situación de intolerancia, ya sea discriminación, violencia, acoso de cualquier tipo, de las cuales sean víctimas o se percaten de ellas, se debe de notificar al Comité de Ética, por medio de los canales de denuncia que se describen más adelante en este Código.
PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS HUMANOS
La empresa considera a sus colaboradores como personas íntegras, quienes deberán recibir un trato digno, justo y equitativo. Manteniendo para ellos un ambiente laboral sano y favorable, fortaleciendo así su crecimiento personal. Permitiendo la libertad de asociación y el derecho a organizarse colectivamente. Actuamos de acuerdo con los valores y políticas internas, respetando siempre los derechos humanos, promoviendo un trato amable y cordial, tanto con nuestro personal como con los habitantes en las comunidades donde se encuentran los proyectos de la empresa. No se tolera ningún tipo de discriminación, trato inapropiado a las o los colaboradores con base en su opinión política u origen social, raza, religión, género, edad, nacionalidad, sexo, situación de discapacidad, padecimiento o de cualquier otra índole.
ACOSO
Para Globexplore Drilling es muy importante subrayar que en ningún momento se permite el acoso en sus diferentes expresiones, tales como el hostigamiento laboral, lenguaje o conductas que puedan ser intimidantes, discriminatorias y ofensivas. Dichos comportamientos no se permiten ni dentro, ni fuera de nuestro lugar de trabajo, así como ningún tipo de abuso o condicionamiento al personal, ni que el éxito de una persona dependa de favoritismos o sobornos.
El acoso sexual puede incluir, más no está limitado a lo siguiente:
- Tratos preferenciales o promesas de tratos especiales a cambio de favores.
- Mostrar, exhibir o enviar señales, objetos, fotografías, revistas, cartas o notas con mensajes pornográficos y obscenos.
- Bromas o comentarios sugestivos o denigrantes.
- Acercamientos corporales indeseados o miradas morbosas.
Cualquier situación que se detecte o de la que sea víctima, se debe notificar al Comité de Ética, ya sea de manera personal o por medio de los canales de comunicación establecidos.
PREVENCIÓN Y ERRADICACIÓN DEL TRABAJO INFANTIL
La empresa prohíbe expresamente el trabajo infantil en todas sus formas. Ya que estamos convencidos de que la educación es uno de los pilares de nuestra sociedad, por lo que todos debemos de trabajar más en este aspecto. En Globexplore Drilling buscamos la manera de impulsar el desarrollo educativo de las y los niños de nuestras familias y de las comunidades donde operamos, con el objetivo de que no abandonen las aulas. Rechazamos el trabajo forzoso u obligatorio, castigos físicos, trabajo infantil, respetando así los derechos humanos fundamentales, por ello requerimos que detrás de los servicios que nos otorgan (la cadena de valor) no exista trabajo infantil. Nos responsabilizamos del cumplimiento de estos principios de contratación por parte de esta empresa, e invitamos a nuestros proveedores y contratistas a alinear sus acciones para prevenir y erradicar el trabajo. Como parte del compromiso de esta empresa, es prestar nuestros servicios de conformidad con las normas internacionales.
3.2 ANTICORRUPCIÓN
Globexplore Drilling promueve e impulsa prácticas comerciales éticas, de integridad y de colaboración con sus grupos de interés, prohibiendo expresamente las prácticas ilegales. La política anticorrupción, la cual se difunde en todos los lugares en los que la empresa opera, se explica entre las y los colaboradores con el fin de garantizar su cumplimiento y prevenir que, independientemente del puesto que desempeñe, puedan involucrarse en actos de corrupción o conflicto de intereses. Si acaso esto llegara a ocurrir, se exhorta a que se haga uso de los canales de denuncia, con el fin de iniciar una investigación; si se demuestra que las personas involucradas están infringiendo la Ley o las políticas internas, serán acreedoras a una sanción o en su caso, se dispondrán con las autoridades.
NEGOCIOS ILEGALES Y MERCADO NEGRO
Globexplore Drilling promueve e impulsa prácticas comerciales éticas, de integridad y de colaboración con sus grupos de interés, prohibiendo expresamente las prácticas ilegales. La política anticorrupción, la cual se difunde en todos los lugares en los que la empresa opera, se explica entre las y los colaboradores con el fin de garantizar su cumplimiento y prevenir que, independientemente del puesto que desempeñe, puedan involucrarse en actos de corrupción o conflicto de intereses. Si acaso esto llegara a ocurrir, se exhorta a que se haga uso de los canales de denuncia, con el fin de iniciar una investigación; si se demuestra que las personas involucradas están infringiendo la Ley o las políticas internas, serán acreedoras a una sanción o en su caso, se dispondrán con las autoridades. Esta empresa cuenta con mecanismos que vigilan y promueven el trato claro y honesto, difundiendo la prohibición de negocios ilegales por parte de sus colaboradores, proveedores u otros grupos de interés. El personal no tiene autorizado aceptar la compra de productos y/o servicios ilícita o dudosa procedencia. Tampoco podrá disponer de los materiales nuevos que están en los almacenes o que están de retorno de los proyectos, para su venta y/o uso personal.
SOBORNO
En Globexplore Drilling se prohíben ofertas, estímulos, promesas, pago de dinero con propósito de asegurar alguna ventaja o beneficio con clientes o proveedores. Como tampoco se promoverán sobornos a las instituciones gubernamentales para agilizar trámites. Las y los colaboradores tienen prohibido recibir favores en especie o monetarios a cambio de promover a un compañero, asegurar transacciones o facilitar el funcionamiento de negocios ilegales, ya sea con proveedores u otras entidades externas. Es muy importante tener claro que Globexplore Drilling prohíbe y sanciona cualquier tipo de conducta relacionada con el soborno y corrupción.
CONFLICTOS DE INTERÉS
Los colaboradores de esta empresa deben actuar en todo momento con honestidad, integridad, responsabilidad y respeto. Sin utilizar su posición en la empresa para favorecer directamente a contratistas, proveedores, clientes o cualquier entidad externa. Mientras se cuente con una relación contractual, los colaboradores no podrán trabajar o tener relación laboral directa o indirecta con otras empresas o competencia. Salvo que se cuente con la autorización de la alta Dirección, no podrán ser contratados familiares de línea directa para desarrollarse en los mismos departamentos dependiendo jerárquicamente uno de otro.
RELACIONES FAMILIARES CON CONFLICTO DE INTERÉS
No se contratan familiares de primera línea (ascendente, descendente o lateral) dentro de la empresa para puestos gerenciales o directivos, a menos que se asignen en departamentos diferentes y se cuente con autorización de Dirección. Los familiares de los colaboradores contratados para la operación no podrán depender uno de otro ni pertenecer al mismo departamento, salvo autorización por la Dirección. Incluso en la entrevista de trabajo, el departamento de Recursos Humanos deberá realizar la indagación para conocer si el postulante cuenta con familiares en la empresa. Las y los colaboradores no deberán involucrarse en asuntos en los que exista un interés personal, es decir, que reciba beneficio propio para sus familiares directos o indirectos y amigos.
MANEJO DE CONFLICTOS DE INTERÉS
El Comité de Ética será el responsable ante cualquier situación de conflicto de interés, de determinar el manejo de la situación, elaborando una propuesta para ser presentada ante Dirección para dar un seguimiento adecuado.
REPORTE DE CONFLICTOS DE INTERÉS
Al colaborador que se le presente una situación de conflicto de interés deberá notificar al Comité de Ética para que reciba apoyo y se analice la situación. Este reporte podrá realizarse mediante correo electrónico, buzón de comentarios, quejas y sugerencias o entrevistándose con su Jefe Directo o con algún integrante del Comité de Ética.
3.3 CONFIDENCIALIDAD
Todo el personal tiene la responsabilidad de resguardar la información de la empresa de manera confidencial, misma que sólo será utilizada para los trámites necesarios entorno a la relación laboral. Teniendo prohibido dar a conocer por cualquier medio, información confidencial sobre el personal, clientes, proveedores o de la empresa a terceros, durante y después de su contrato. La empresa cuenta con los avisos de privacidad para el uso de la información, así como con convenios de confidencialidad para el manejo de información tanto de personal propio y de terceros como son clientes, proveedores, entre otros.
3.4 SOCIOS, ACCIONISTAS Y DIRECTIVOS
Cumplimos cabalmente con las obligaciones y compromisos que garantizan la distribución justa de las remuneraciones. Desarrollando acciones administrativas de forma precisa, transparente, oportuna y apegada a la realidad en cuanto a la situación financiera de la empresa, informado de los aspectos relevantes a los socios, accionistas y directivos.
3.5 CLIENTES
Por parte de Globexplore Drilling, los clientes siempre tendrán un trato justo, claro, de respeto y cordialidad. Cumpliendo de manera responsable con cada uno de los contratos convenidos, los cuales se revisan periódicamente para asegurarnos del cumplimiento de los principios de contratación; evaluando de manera ética y gestionando inmediatamente cualquier cambio que tenga un impacto negativo en el mismo, proporcionando toda la información de manera clara y transparente al cliente.
3.6 PROVEEDORES
Brindamos el más alto valor a la competencia justa en el proceso de evaluación para una adquisición con base a cotizaciones, revisando todas las propuestas de forma integral, considerando los tres aspectos fundamentales de la compra, con el compromiso de construir relaciones de negocios equitativas, duraderas y justas sin discriminaciones y/o imposiciones. Por lo que, todas aquellas empresas que desean ser prestadoras de servicios, proveedoras o contratistas de Globexplore Drilling, deben alinearse a las políticas, códigos, reglamentos y normas que les apliquen, tanto de nuestra empresa como de las autoridades. Entre ellas está el garantizar que detrás de sus servicios o productos no existe trabajo infantil y que son promotores de la prevención y erradicación de éste. Además de declarar el respeto por los derechos humanos universales establecidos por la Organización de las Naciones Unidas, de lo contrario no podrá pertenecer a nuestro grupo de proveedores. No está permitido ofrecer a nuestro personal regalos, sobornos ni otro tipo de incentivos que evidencien la preferencia por un proveedor, únicamente se podrán recibir souvenirs que representen las marcas. Los proveedores no deben de practicar ni tolerar con nuestra empresa, ninguna forma de corrupción ni malversación. Protegiendo la información otorgada por la compañía, evitando que se haga uso inapropiado de la información confidencial otorgada con fines comerciales. Los proveedores y contratistas deberán garantizar que su normativa de conducta empresarial será como mínimo tan estricta como los principios aquí expuestos.
3.7 AUTORIDADES
Globexplore Drilling está constituida dentro del marco de la legalidad, dando cumplimiento a las obligaciones fiscales, normatividad aplicable en el ámbito local, estatal y federal. Además de las políticas, reglamentos y procedimientos establecidos tanto internamente, como por nuestros clientes, los cuales directa o indirectamente se apegan a las emitidas por las autoridades. Se hará del conocimiento de las autoridades pertinentes cualquier intento de corrupción o de soborno por parte de sus funcionarios hacia los colaboradores de esta empresa.
3.8 COMPETENCIA
Ejercemos prácticas de mercado honestas, compitiendo de manera justa ante otras empresas del sector, participando al igual que ellas en invitaciones que realizan los clientes para participar en proyectos de exploración minera con los servicios de barrenación. También participamos en foros y exposiciones donde presentamos abiertamente nuestros servicios, donde los clientes, proveedores, público en general, incluso la competencia, tienen las puertas abiertas para realizar consultas sobre nuestras operaciones. En todo momento somos respetuosos con nuestra competencia, no se permite que nadie de nuestro personal difame a ninguna empresa, ni tampoco estamos a favor del dumping económico, el cual se refiere a precios más bajos que el precio de costo del mercado. Siendo una empresa que promueve criterios éticos y legales para la realización de negocios que garantizan una competencia justa y leal.
3.9 SOSTENIBILIDAD
Globexplore Drilling apoya, promueve y contribuye en el desarrollo económico, social y ambiental de las comunidades donde se tienen actividades, otorgando oportunidades de empleo, tratando de contribuir en medida de lo posible en la diversificación de la economía local, con el fin de que se generen ingresos, apegados completamente a la legalidad; implementando prácticas responsables para lograr el desarrollo de una comunidad sustentable.
Se implementan acciones y programas de protección al ambiente, como el fortalecimiento de la educación ambiental en las comunidades donde se opera, con la finalidad de prevenir y reducir los impactos ambientales al entorno, así como crear una cultura que permita asegurar la preservación de los recursos naturales para las generaciones futuras.
SEGURIDAD Y SALUD
REGLAS DE ORO
• Mantenga una postura segura.
En todo momento, evite o de aviso sobre las condiciones y/o actos inseguros.
• Protéjase de las partes en movimiento.
Mantener alejadas las manos y los pies de las partes que puedan desplazarse o presenten movimiento y nunca usar ropa holgada.
• Trabajos en alturas.
Utilizar arnés de seguridad obligatoriamente en los trabajos arriba de 1.80 metros.
• Levantamiento de cargas.
Nunca se coloque o camine bajo una carga suspendida.
• Seguridad en el manejo.
Sólo el personal autorizado podrá operar los vehículos, manejando de forma segura y respetando las señales de tránsito.
• Utilice sólo equipos en óptimas condiciones.
Verificar que los equipos y herramientas están en óptimas condiciones antes de usarlos, utilizando la lista de verificación correspondiente al inicio de cada turno.
• Uso correcto de maquinaria y equipo.
Sólo personal capacitado puede operar los equipos de perforación.
• Equipo de protección personal.
Es obligatorio el uso del equipo de protección personal (EPP) en todas las áreas del trabajo.
• Libres de alcohol y drogas.
Está estrictamente prohibido la posesión y/o uso de drogas y/o alcohol en cualquier proyecto o instalación donde opere la empresa.
• Cuide el medio ambiente
Las buenas prácticas ambientales son fundamentales para el desarrollo de la operación.
El compromiso de Globexplore Drilling es mantener un ambiente de trabajo seguro y saludable, siempre respetando y cuidando el entorno donde se realicen nuestras actividades para evitar cualquier daño.
Todo el personal, tanto administrativo como operativo, tiene la responsabilidad de respetar las normas establecidas, cumplir con las políticas y procedimientos de seguridad relacionadas con su trabajo siempre, promoviendo la cero tolerancia para evitar accidentes o lesiones a sí mismo o a sus compañeros, por un incorrecto desempeño laboral. Además, se debe de mantener el lugar de trabajo en condiciones limpias y ordenadas.
Se deberá informar de forma inmediata al Supervisor de Seguridad o jefe directo, si existe alguna amenaza, o bien si identifica cualquier conducta, práctica y/o condición insegura, que pudiese representar un riesgo para la salud y/o seguridad.
MEDIO AMBIENTE
Todos debemos ser conscientes y utilizar racionalmente los recursos, tales como: agua, energía eléctrica, materiales de oficina, consumibles, etc. Acatando o sugiriendo iniciativas que permitan lograr ahorros o mejoras en las condiciones de trabajo para el bienestar propio, de las y los compañeros, así como de la empresa. Se debe informar con inmediatez al supervisor directo, así como al Departamento de Seguridad y Salud los posibles riesgos ambientales que pudieran presentarse, con la finalidad de prevenir, controlar o mitigar cualquier impacto al medio ambiente. Se espera que los proveedores brinden servicios o productos amigables con el medio ambiente. Ya que, para la adquisición de materiales, se utilizan criterios que se basan, en la disminución al impacto ambiental por materiales biodegradables.
COMUNIDAD
Todo el personal que labora para Globexplore Drilling es portador de los valores institucionales, por lo que en todo momento mantendrán relaciones de diálogo con las comunidades donde se está presente, respetando los derechos humanos, tradiciones y creencias. Se impulsan acciones como la creación de empleo, uso de la proveeduría local, educación ambiental, participación con organizaciones locales y universidades, apoyando iniciativas adecuadas que contribuyen al desarrollo social, ambiental y económico en las comunidades.
PATRIMONIO DE LA EMPRESA
Todos los que formamos parte de Globexplore Drilling, protegeremos los bienes que constituyen el patrimonio de la empresa. Por lo que, está prohibido utilizar o disponer de fondos, recursos o propiedades de la Compañía para su beneficio personal. Tampoco podrán valerse de su posición dentro de la empresa para afectar injustamente a un compañero(a).
BIENES TANGIBLES
Todo el personal es responsable de proteger de cualquier pérdida, daño o robo las herramientas, equipos y materiales que les sean otorgados para el desempeño de sus actividades. Se deberán preservar, evitando el uso inadecuado.
BIENES INTANGIBLES
La información a la que las y los colaboradores tengan acceso, deberá ser manejada con responsabilidad absteniéndose de cualquier uso o acción ilícita en contra de la compañía. Mucha de la información, equipos o maquinaria cuenta con los derechos de propiedad intelectual, por lo que ninguna persona puede apropiarse para beneficio propio o de terceros de las ideas, iniciativas o trabajos que desempeñan sus compañeros para ejecutar su trabajo en Globexplore Drilling. Mientras el personal se encuentre en horario laboral, no debe de utilizar el tiempo en asuntos o distracciones personales, ni relacionados para hacer proselitismo político o religioso.
4. REPORTE DE VIOLACIONES AL CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA
La empresa implementa canales de comunicación confidenciales, siguiendo un proceso adecuado para su seguimiento y atención, tanto a comentarios positivos como constructivos. Estableciendo mecanismos de protección de datos personales, para quienes denuncien el incumplimiento del Código de Ética y Conducta.
Mecanismos de Reporte:
- Buzón físico de quejas y sugerencias.
- Buzón electrónico: sugerencias@globexploredrilling.com
- Teléfono (662) 215-2-6
- Hablar con su jefe directo o con algún integrante del Comité de Ética.
El Comité de Ética evaluará la situación conforme a lo establecido en este Documento, así como en el Reglamento de Trabajo.